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Politique de gestion des cookies

 

Lors de la consultation du Site www.mikizi.com, des Cookies sont déposés sur le terminal de l’Utilisateur.

 

Via cette politique de Cookies, l’Utilisateur peut s’informer sur la nature des Cookies déposés et leur fonctionnement.

 

Article 1 : Définitions

 

- Site : ensemble de pages web et de ressources reliées par des hyperliens, défini et accessible par une adresse web.

 

- Utilisateur : désigne toute personne qui accède et navigue sur le Site soit en tant que simple internaute soit en tant que Client.

 

- Cookie : désigne un fichier texte déposé sur le disque dur du terminal de l’Utilisateur lors de sa viSite sur un Site internet.

 

Par conséquent, un Cookie est une suite d'informations qui peut être transmis à un navigateur par un Site web sur lequel l’Utilisateur se connecte.

 

Le navigateur web le conserve pendant une certaine durée, et le renvoi au serveur web chaque fois que l’Utilisateur se connecte.

 

Les Cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser un identifiant client auprès d'un Site marchand, le contenu d’un panier d'achat, un identifiant permettant de tracer une navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires.

 

La loi dispose qu’il ne peut être stockée des Cookies sur l’appareil de l’Utilisateur que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Pour tous les autres types de Cookies, il est nécessaire de recueillir le consentement.

 

Ce Site utilise différents types de Cookies. Certains Cookies sont placés par les services tiers qui apparaissent sur les pages. À tout moment, l’Utilisateur peut modifier ou retirer son consentement dès la Déclaration relative aux Cookies sur le Site Web.

 

Article 2 : les différents types de Cookies

 

  • Les Cookies de navigation :

 

Il s'agit des Cookies nécessaires au fonctionnement du Site.

 

Ils permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du Site (par exemple utilisation du panier d'achat ou l'accès au compte).

 

Il s'agit de Cookies déposés par le propriétaire du Site qui ne concernent que le fonctionnement de celui-ci et qui ne requièrent pas l'information et l'accord préalable de l'Utilisateur pour être déposés sur son terminal.

 

  • Les Cookies analytiques :

 

Il s'agit des Cookies qui permettent de connaître l'utilisation, les volumes de fréquentation et d'utilisation ainsi que les performances du Site.

 

Ces Cookies permettent au propriétaire du Site d'améliorer l'intérêt, l'ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le Site.

 

  • Les Cookies fonctionnels :

 

Il s'agit des Cookies qui permettent d'identifier les informations du Site qui pourraient intéresser l’Utilisateur aux fins de personnaliser de son expérience sur le Site. Ils permettent également à l’Utilisateur de bénéficier de conseils personnalisés et d'offres promotionnelles en fonction de l’origine de navigation (par exemple si l’Utilisateur vient des Sites partenaires).

 

Ils peuvent aussi être utilisés pour fournir des fonctionnalités sollicitées par l’Utilisateur. Afin de personnaliser l’expérience d'achat de l’Utilisateur, le propriétaire du Site peut associer des données de navigation traitées par les Cookies avec les données des bases clients relatives au compte de l’Utilisateur ou aux achats sur le Site.

 

Il peut être déposé un Cookie de géolocalisation sur le Site, afin de localiser l’Utilisateur pour permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités telles que la recommandation d'adresses de magasins, l'affichage des produits disponibles dans les magasins les plus proches ou encore la prise de rendez-vous.

 

Les Cookies de géolocalisation sont conservés pour une durée limitée aux besoins du service.

 

  • Les Cookies publicitaires

 

Il s'agit des Cookies utilisés pour présenter des publicités à l’Utilisateur ou adresser des informations adaptées aux centres d'intérêts de l’Utilisateur sur le Site ou en dehors du Site lors de la navigation sur Internet.

 

Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de fois où l’Utilisateur voit une publicité et aider à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.

 

Ils permettent, pendant la durée de validité de ces Cookies, de : diffuser de la publicité dans tous les emplacements réservés à la publicité de tiers, comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffusés, d'identifier les publicités ainsi affichées et le nombre d'Utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, de calculer les sommes dues de ce fait et d'établir des statistiques, reconnaître le terminal de l’Utilisateur lors de sa navigation ultérieure sur tout autre Site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des Cookies et, le cas échéant, d'adapter ces Sites et services tiers ou les publicités qu'ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance.

 

Article 3 : Cookies utilisés sur le Site 

 

Lors de la connexion de l’Utilisateur sur le Site, une bannière s’affiche.

 

Sous réserve des choix effectués, des Cookies seront stockés dans la mémoire du terminal utilisé (ordinateur, tablette, téléphone). Les informations ainsi collectées peuvent être utilisées par le Site consultés ou par un tiers, telle qu’une régie publicitaire, ou tout autre partenaire.

 

La durée de validité du Cookie est de 13 (treize) mois maximum à compter du jour où l’Utilisateur a donné son consentement à l’intégration dudit Cookie.

 

Nom du Cookie

 But 

_Brochure_session

Utilisation liée à la navigation sur le site.

_landing_page

Suivi des pages de renvoi.

_orig_referrer

Suivi des pages de renvoi.

_s       

Analyses de données Shopify.

_shopify_fs    

 

Analyses de données Shopify.

_shopify_s     

 

Analyses de données Shopify.

_shopify_sa_t

 

Analyses de données Shopify en lien avec le marketing et les parrainages.

_shopify_uniq

 

Analyses de données Shopify.

_shopify_y     

 

Analyses de données Shopify.

_y

 

Analyses de données Shopify.

 

ab_test_*       

 

Analyses de données Shopify.

cart_sig          

 

Analyses de données Shopify.

ki_r     

 

Analyses de données Shopify.

ki_t     

Analyses de données Shopify.


En outre, nous utilisons des pixels et des balises issus des fournisseurs tiers suivants, qui sont susceptibles de placer des cookies à leur tour :

Rapports et analyses de données :

Tiers

Description

Bugsnag

Nous utilisons Bugsnag pour résoudre des problèmes avec nos sites web.

https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/

Chartbeat

Nous utilisons Chartbeat pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://chartbeat.com/privacy/

Crazy Egg

Nous utilisons Crazy Egg pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://www.crazyegg.com/privacy

DC Analytics

Nous utilisons DC Analytics pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://dcanalytics.dcmn.com/privacy/

Fullstory

Nous utilisons Fullstory pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://www.fullstory.com/legal/privacy/

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://policies.google.com/privacy

Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

KissInsights

Nous utilisons KissInsights pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://signin.kissmetrics.com/privacy/

LinkedIn Analytics

Nous utilisons LinkedIn Analytics pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

New Relic

Nous utilisons New Relic pour évaluer l'interaction des utilisateurs avec nos sites web.

https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Optimizely

Nous utilisons Optimizely pour tester des améliorations ou des changements apportés à nos sites web.

https://www.optimizely.com/privacy/

Publicité :

Tiers

Description

Microsoft Advertising

Nous utilisons Microsoft Advertising pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement

Drift

Nous utilisons Drift pour notre marketing conversationnel auprès des clients pendant qu'ils visitent nos sites web.

https://www.drift.com/privacy-policy/

Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons les audiences personnalisées de Facebook pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

https://www.facebook.com/policy.php

Google

Nous utilisons Google Ads pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

https://policies.google.com/privacy

Intercom

Nous utilisons Intercom pour gérer nos relations avec nos clients.

https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

Marketo

Nous utilisons Marketo pour gérer nos relations avec nos clients.

https://documents.marketo.com/legal/privacy/

SourceKnowledge

Nous utilisons SourceKnowledge pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

http://www.sourceknowledge.com/privacy

Outbrain

Nous utilisons Outbrain pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy-

Quora

Nous utilisons Quora pour proposer des publicités ciblées aux personnes qui visitent nos sites web.

https://www.quora.com/about/privacy

Médias sociaux et contenu :

Tiers

Description

Disqus

Nous utilisons Disqus pour offrir la possibilité de commenter les publications sur nos sites web.

https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy

Facebook Connect

Nous utilisons Facebook Connect pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec notre contenu et de partager celui-ci par le biais de la plateforme du média social Facebook.

https://www.facebook.com/policy.php

Gravatar

Nous utilisons Gravatar pour permettre aux visiteurs de nos sites web de créer des avatars.

https://en.gravatar.com/site/privacy

Twitter

Nous utilisons Twitter pour permettre aux visiteurs de notre site web d'interagir avec notre contenu et de partager celui-ci sur la plateforme du média social Twitter.

https://twitter.com/fr/privacy

Wistia

Nous utilisons Wistia pour afficher du contenu vidéo.

https://wistia.com/privacy


 

Article 4 : opposition ou suppression des Cookies

 

Sur les ordinateurs, Smartphones et autres terminaux d’accès à Internet, par défaut le logiciel de navigation accepte les Cookies présents sur les Sites internet.

 

Cependant, l’Utilisateur peut gérer l’installation des Cookies en configurant le logiciel de navigation utilisé afin notamment de :

 

  • refuser systématiquement tous les Cookies
  • demander à ce que le consentement soit requis pour chacun des Cookies rencontrés lors de la navigation sur internet.

 

Pour ce faire, il suffit de se reporter aux politiques de configuration de chaque logiciel de navigation et de suivre leurs instructions.

 

Pour information, au jour de l’élaboration de la présente politique gestion des Cookies, pour les principaux logiciels de navigation :

 

  • Avec Internet Explorer: menu Outils - Options internet - Onglet Confidentialité - choisissez le niveau souhaité
  • Avec Firefox : menu Outils - Options - Onglet Vie privée - choisissez les options souhaitées
  • Avec Chrome: menu de configuration (logo paramètres) - Paramètres - Paramètres avancés - Paramètres de contenu - Choisissez les options souhaitées

 

Il est également possible de contrôler le dépôt des Cookies sur les smartphone dans les règles du système d’exploitation.

Article 5 : durée de conservation

 

Les Cookies stockés sur le terminal de l’Utilisateur ou tout autre élément utilisé pour l’identifier à des fins de statistiques d’audience ou publicitaires auront une durée de vie limitée à 13 mois maximum.

Durées de conservation des données de paiement

Finalité

Durée de conservation

Paiement unique

Jusqu’au paiement complet.
Jusqu’à la réception du bien ou à l’exécution de la prestation de service. Augmenté du délai de rétractation prévu pour les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance

Abonnement avec tacite reconduction

Jusqu’à la dernière échéance de paiement, si l’abonnement ne prévoit pas de tacite reconduction ;

Gestion des réclamations

13 mois, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé.
Les données ainsi conservées à des fins de preuve doivent être conservées en archive intermédiaire et n’être utilisées qu’en cas de contestation de la transaction. 

Faciliter les achats ultérieurs

Jusqu’au retrait du consentement et/ou à l’expiration de la validité des données de la carte bancaire

 

Article 6 : droit des Utilisateurs

 

Outre le droit de revenir à tout moment sur le consentement donné à ce que tel ou tel Cookie soit déposé sur le terminal, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité des données.

 

L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de de ses données (ou en demander la limitation).

 

Ces droits peuvent être exercées par tout moyen écrit auprès de :

 

881 232 235 00013

RAJCHMAN Robin

5 rue Colonel Gassin 06000 Nice FRANCE

contact@mikizi.com

 

L’Utilisateur doit justifier de son identité lors de sa demande.

 

 

Article 7 : informations complémentaires

 

Pour toutes informations complémentaires et légale, l’Utilisateur peut se rendre sur le Site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/Site-web-cookies-et-autres-traceurs

 

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